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社名 株式会社 マックスエンタープライズ
所在地 〒840−0008
佐賀県本社:佐賀市巨勢町牛島270-1
東京:東京都大田区大森2-16-5
電話番号 0952-28-0641
FAX番号 0952-26-2977
代表者 山口 益弘
お申込有効期限 原則としてご注文より2週間が有効期間です。
販売価格 各商品の販売価格は商品一覧画面に掲載されています。
消費税抜の金額で表示しております。
※一部のご案内ページ等は税込で表示している箇所がございます。
送料 ネットでの注文金額の合計が8,000円以上(税抜)の場合は無料。(但しオーダードレス、オーダーワンピース・楽器類・加工賃を除きます)注文金額の合計が8,000円未満(税抜)の場合は送料がかかります。(但し沖縄、離島の場合は別途ご確認ください)
一度のご注文で、お客様ご都合により2個口以上で発送した場合、商品価格計が送料無料額を上回る場合でも1口追加毎に送料が発生いたします。
配送業者に荷物を引き渡した時点で送料が確定しますので、その後のキャンセル・返品・変更の際には送料は戻りません。
詳しくは「発送・送料」のページをご覧下さい。

※送料は税抜き価格で表示しております。
※配送業者をご指定いただく場合は追加の送料が発生する場合があります。
その他の負担が必要なもの 銀行振込によるお支払いを選択した場合、振込手数料はご負担願います。
代金の支払時期 銀行振込:商品代金入金確認後商品を発送致します。原則としてご注文から3日以内にご入金をお願い致します。4日以上経ってもご入金が確認できない場合はメールまたはお電話でご確認させていただきます。
オーダー商品でご入金がない場合は代引きで発送させていただきます。

※当店では、商品を先にお届けしてご入金をあとからいただく掛け販売はしておりません。ご入金後もしくは代引きでの発送となります。他店と混同されませんようお気をつけください。
商品の引渡時期 在庫がある分に関しましては、翌営業日までに発送可能です。
土日祝祭日は発送業務・お問い合わせ返答業務はお休みいたしております。夏期・冬期その他の発送業務停止につきましては、別途ご案内させていただきます。
品切れの場合はメールにてご連絡させていただきます。

日時の指定につきましては、ご注文の日より4日以降10日以内をご指定願います。(土日祝日,当社休業日を除く)
代金の支払方法 商品受け取りの際、配達員に合計金額(商品代金+送料)をお支払いください。ただし、1回のご注文の合計金額が30万円を超える場合には、ご利用頂けません。別途対応させていただきます。
返品方法 不良品の場合は、まずはお電話にてご連絡下さい。お手続き方法についてご案内致します。
お客様のご都合による返品・交換に関しては、包装等手数料として300円(税抜)及び送料をご負担いただきます。詳しくは下記をご覧ください。


下記項目に該当する商品・状態につきましては返品・交換を受け付けておりません。

■返品・交換をお受けできないもの
・ご使用(ご着用)されたもの
・お客様によって傷・汚れ・変色・変形・匂いが生じた商品
・パソコンの環境設定による色味の相違
※モニタの発色等により実際の商品の色味とは多少異なって見える場合がございますが、
その場合の返品・交換はご遠慮いただいております。
・お色の表記や使用糸のお色はマリレイ独自の判断により決定しておりますので、
表記名や糸のお色を理由とする返品はお客様都合とさせていただきます。
・他店と違う、お客様の思っていたものと違う等、当店では一切判断のつかない一方的な理由による返品。
・お届けから3日を過ぎているもの、ご連絡より更に7日を経ってもご返品の無い場合。
・ファブリック
・オーダーでお申込いただいたもの。既製サイズであっても複数枚お申込みいただき在庫のない分をお作りしたもの。
・Tシャツなど肌に触れる商品
・ウイッグ
・お客様が故意に手直しを加えたり、洗濯、クリーニングをした商品
・セール商品、キャンペーン商品、福袋
・海外よりご注文いただき、海外へ発送したもの

■返品・交換の流れ
ご返品、交換は弊社納品期日より3日以内に返品交換の理由、交換希望の商品を明記の上、メールまたはFAXにてご連絡ください。
また、弊社納品期日より7日以内に当店へ返送をお願い致します。その際は郵便小包「ゆうパック」または、宅配便をご利用下さい。送料はお客様のご負担となります。
普通郵便やレターパックはかなりのシワになりますのでご遠慮ください。
また、返品による返金の際の振込手数料はお客様のご負担となります。

※商品お届け時に送料をこちらが負担していた場合や、ご返品により商品合計が8,000円(税抜)を下回る場合は、弊社が負担した送料を差し引いてのご返金となります。

※お客様のご都合による返品・交換に関しては、包装等手数料として300円(税抜)をご負担いただきます。

=商品返送先住所=
〒840-0008
佐賀市巨勢町牛島270-1
(株)マックスエンタープライズ
TEL 0952-28-0641
お客様都合によるキャンセル 正式なご注文後の、お客様都合によるキャンセルは一切お受けできません。
受け取り拒否、長期不在による返送等も発生したすべての費用を請求させていただきます。
オーダー品、お取り寄せ品等の正式注文後に代金お支払い無き場合は、明確な購入意思があった上での悪質な対応と判断し、債権回収会社へ債権譲渡致します。
また、その後のお取引はすべて承ることが出来ません。
これらの条件は正式ご注文時に同意したものとみなします。
その他 1回のご注文の合計金額が30万円を超える場合には、ご利用頂けません。別途対応させていただきます。
※上記の内容に不都合が生じた場合や、想定されない事態が起きた場合は、最終的な判断を、マリレイの判断に任せることとします。また使用出来なかったことにより発生した、いかなる利益の喪失、資産の利益の喪失、その他偶発的損害を含む一切の損害についても、いかなる場合もお客さまに対し責任を負いません。以上のことでご不明の点があればメールをいただければお答え致します。

●領収書の発行について
通常は領収書をお付けしておりません。ご希望がございましたら、弊社の領収書を発行させていただきますが、その場合以下の手順が必要となりますので何卒ご承知下さい。

銀行振込の場合----振込票の控えを以って当社の領収証に代えさせていただきます。

代引きの場合----お支払い時に運送会社より発行される領収書を切手を貼った返信用封筒を同封のうえ、弊社までご郵送ください。折り返し弊社発行の領収書を郵送させていただきます。

クレジット決済の場合----決済確認後、弊社発行の領収書を商品の中に同封させていただきます。

●追加ご注文について
追加でご注文される場合は備考欄にて追加であることと初回注文番号をお知らせください。可能な場合は同時発送させていただきます。お知らせのない場合はお届け先が同じ場合でもご注文ごとに別発送となり送料がかかることをご了承下さい。

個人情報保護方針
お客様の個人情報は弊社で大切に保管しております。
また、お客様情報は他に使用することはございませんので、安心してご利用ください。

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一部のご案内ページ等は税込で表示している箇所がございます。
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